计算机资源组支持学生,教职员工,并在gsd中维护公共硬件和软件。我们努力使所有用户都能轻松使用计算设备,学习技能,寻求帮助并报告问题。 gsd计算环境的质量和生产力是我们关注的问题,但在很大程度上,环境质量和我们有效工作的能力取决于所有用户的贡献。

如何获得帮助

 

请联系服务台以了解任何网络和软件问题,以便我们尽快解决问题。计算机资源的工作人员都接听了各种帮助台电话,我们都有不同的专业领域可供使用。您的电话会被跟踪并传递给相应的个人。呼叫按优先级顺序应答和响应,不一定按接收顺序进行。

限制

计算机资源无法解决您的所有计算机问题。我们专注于帮助人们从他们的gsd计算机连接到gsd网络。我们努力让人们在他们的计算机上高效工作。我们不会修复硬件问题,但我们可以帮助您与合格的技术人员联系,他们可能会来到gund大厅帮助进行维修,安装等。我们不提供有关软件应用程序的教程,尽管这些经常在gsd。我们通常知道我们通过gsd网络提供的所有软件的基础知识,但不是“专家”,我们不能支持您在计算机上可能拥有的每个应用程序。我们致力于打造一个丰富,安全的数字环境,让您既能自立又富有成效。